Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Nicolás Abate Daga, CUIT 23-43298536-9, con domicilio fiscal en Pampayasta Sur, Córdoba, Argentina, en carácter de titular del producto Alcancy.

2. Marco normativo

Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en la materia.

3. Datos que recopilamos

Según cómo uses Alcancy, podemos recopilar:

• Número de teléfono asociado a tu WhatsApp
• Nombre, si lo proporcionás durante el registro
• Email, para tu cuenta del dashboard y pagos
• El contenido de los mensajes de texto, fotos y audios que nos enviás para registrar gastos e ingresos
• Los movimientos financieros que registrás (montos, categorías, fechas, descripciones)
• Presupuestos y metas que configurás
• Datos técnicos de uso del dashboard web (páginas visitadas, dispositivo, dirección IP)

4. Para qué usamos tus datos

• Interpretar y categorizar automáticamente tus movimientos con IA
• Mostrarte tu dashboard, reportes y alertas
• Procesar el pago de tu suscripción
• Enviarte confirmaciones y notificaciones por WhatsApp o email
• Mejorar el funcionamiento del servicio
• Cumplir obligaciones legales e impositivas

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, cada uno con acceso limitado a lo que su función requiere:

• Meta (WhatsApp Business Platform) — canal por el que enviás y recibís mensajes
• Anthropic (Claude) — interpreta el texto y las fotos de tickets para categorizar tus movimientos
• Groq — transcribe tus notas de voz a texto
• Mercado Pago — procesa el pago de tu suscripción (recibe tu email y datos de pago, no accedemos nosotros a tu tarjeta)
• Supabase — almacena tu cuenta y tus movimientos financieros (infraestructura en São Paulo, Brasil)
• Resend — envía los emails transaccionales de la cuenta
• Railway — aloja el servidor que conecta todo lo anterior

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina (Supabase en Brasil; Anthropic y Groq en Estados Unidos). En todos los casos exigimos que mantengan estándares de seguridad equivalentes a los que aplicamos nosotros, mediante cifrado en tránsito y en reposo.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS) en toda transmisión de datos, autenticación validada por token en cada request al dashboard, verificación de firma en los webhooks de WhatsApp y Mercado Pago, y límites de uso (rate limiting) para prevenir abuso.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para poder darte el servicio. Si pedís la baja, eliminamos tus datos dentro de un plazo razonable, salvo la información que estemos obligados a conservar por normativa impositiva o contable.

9. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión (derechos ARCO) conforme a la Ley 25.326. También podés pedir una copia de tus datos en un formato exportable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@alcancy.app. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control ante el cual podés reclamar si considerás que no respetamos tus derechos.

10. Menores de edad

Alcancy no está dirigido a menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminamos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es significativo, te avisamos por WhatsApp o email antes de que entre en vigencia.

12. Contacto

Consultas sobre privacidad: soporte@alcancy.app